PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è W.B.R. – Wellness Boutique Resort S.r.l., con sede legale in Via Adolfo Cilento snc, 84048 Castellabate (SA), Italia, Partita IVA 06457860655.

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo:

wbrcastellabate@gmail.com

2. Quali dati personali raccogliamo

Attraverso il sito web del Wellness Boutique Resort possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome;

• Indirizzo email;

• Paese di provenienza;

• Numero di cellulare, se fornito volontariamente;

• Nome dell'azienda, ruolo professionale e informazioni contenute nei messaggi inviati attraverso i moduli di contatto;

• Preferenze espresse in relazione alle esperienze e ai servizi del resort;

• Consensi relativi alle comunicazioni promozionali via email e WhatsApp;

• Dati tecnici di navigazione, indirizzi IP e informazioni relative all'utilizzo del sito;

• Dati raccolti attraverso cookie e tecnologie analoghe, secondo quanto descritto nella sezione dedicata.

Non richiediamo agli utenti di comunicare dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, attraverso i moduli generici del sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione delle richieste di informazioni

Rispondere alle richieste inviate da visitatori, potenziali ospiti, agenzie di viaggio, tour operator e partner professionali.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ove applicabile, oppure legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni professionali, previa valutazione dei diritti degli interessati.

B. Gestione della Opening List WBR 2027

Registrare le manifestazioni di interesse relative all'apertura del resort e gestire le richieste degli utenti che desiderano ricevere informazioni sul progetto.

La gestione della richiesta di iscrizione si basa sulle misure richieste dall'interessato, ove applicabili. L'invio di comunicazioni promozionali successive richiede invece uno specifico consenso.

C. Comunicazioni promozionali via email

Inviare, agli utenti che abbiano espresso uno specifico consenso, informazioni sull'apertura del resort, sulle Experience Weeks, sulle offerte e sulle iniziative promozionali.

Base giuridica: consenso dell'interessato.

D. Comunicazioni promozionali via WhatsApp

Inviare aggiornamenti e comunicazioni promozionali attraverso WhatsApp esclusivamente agli utenti che abbiano fornito il numero di cellulare e prestato uno specifico consenso per tale canale.

Base giuridica: consenso dell'interessato.

E. Sicurezza e funzionamento del sito

Garantire il corretto funzionamento del sito, prevenire utilizzi illeciti e proteggere i sistemi informatici.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa.

F. Adempimenti di legge

Adempiere a eventuali obblighi normativi e gestire richieste delle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per gestire le richieste dell'utente.

Il numero di cellulare è facoltativo, salvo che sia espressamente richiesto per un servizio specifico.

Il consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali è sempre facoltativo.

Il mancato consenso al marketing non impedisce all'utente di richiedere informazioni sul resort o di contattare la società.

I consensi per email e WhatsApp sono separati e possono essere revocati in qualsiasi momento.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o utilizzo illecito.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che necessitano delle informazioni per svolgere i servizi affidati.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da:

• Personale e collaboratori autorizzati della W.B.R. S.r.l.;

• Fornitori di servizi di hosting e gestione del sito web;

• Fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;

• Fornitori di strumenti per la gestione dei contatti e delle comunicazioni promozionali;

• Consulenti e professionisti, quando necessario;

• Autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Il sito è realizzato attraverso la piattaforma Wix, che può trattare dati personali nell'ambito dei servizi tecnici forniti, secondo i ruoli e le condizioni contrattuali applicabili.

I dati non vengono venduti a terzi.

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni fornitori di servizi tecnologici potrebbero trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora avvengano trasferimenti internazionali di dati, il Titolare verifica l'applicabilità delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard, ove necessarie.

Le informazioni sui trasferimenti effettuati dai singoli fornitori sono disponibili anche nelle rispettive informative sulla privacy.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• Richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi, nel rispetto dei termini applicabili;

• Opening List: fino alla gestione della manifestazione di interesse e per il periodo necessario alle finalità dichiarate;

• Comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso, fermo restando il rispetto dei principi di proporzionalità e limitazione della conservazione;

• Obblighi di legge: per i periodi previsti dalle disposizioni applicabili;

• Dati tecnici e cookie: secondo le caratteristiche e le durate degli strumenti effettivamente utilizzati.

Il Titolare definisce e applica tempi di conservazione proporzionati alle singole finalità.

9. Diritti degli interessati

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, nei casi previsti dalla normativa, l'interessato ha diritto di:

• Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei propri dati personali;

• Accedere ai propri dati;

• Richiederne la rettifica;

• Richiederne la cancellazione;

• Ottenere la limitazione del trattamento;

• Opporsi al trattamento;

• Ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti;

• Revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

wbrcastellabate@gmail.com

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e altre tecnologie necessarie al suo corretto funzionamento.

L'eventuale utilizzo di cookie analitici non esenti dal consenso, cookie pubblicitari o altre tecnologie di tracciamento non strettamente necessarie è subordinato, ove richiesto dalla normativa, al consenso preventivo dell'utente.

Le informazioni dettagliate sui cookie effettivamente utilizzati, sulle loro finalità, sulla durata e sulle modalità di gestione delle preferenze devono essere rese disponibili attraverso un'apposita Cookie Policy e gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.

L'utente può inoltre gestire alcuni cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

11. Comunicazioni tramite WhatsApp

Qualora l'utente scelga di ricevere comunicazioni attraverso WhatsApp, il numero di cellulare potrà essere utilizzato esclusivamente per le finalità autorizzate.

Il servizio WhatsApp è fornito da soggetti appartenenti al gruppo Meta e comporta trattamenti di dati disciplinati anche dalle condizioni e informative applicabili al servizio.

L'utente può revocare il consenso alle comunicazioni promozionali tramite WhatsApp in qualsiasi momento, contattando il Titolare all'indirizzo email indicato nella presente informativa oppure utilizzando le modalità di disiscrizione comunicate.

12. Modulo Travel Professionals / Partner with WBR

I dati inviati attraverso il modulo dedicato ad agenzie di viaggio, tour operator, organizzatori di esperienze, professionisti e potenziali partner sono utilizzati per valutare e gestire le richieste di collaborazione.

La trasmissione del modulo non comporta automaticamente l'iscrizione a comunicazioni promozionali.

Eventuali comunicazioni di marketing saranno inviate soltanto in presenza di un'idonea base giuridica e nel rispetto delle preferenze espresse dall'interessato.

13. Minori

Il sito è destinato principalmente a persone maggiorenni e a professionisti interessati ai servizi del resort.

Non vengono intenzionalmente raccolti dati personali di minori attraverso i moduli di iscrizione promozionale.

Qualora il Titolare venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di minori senza un'idonea base giuridica, adotterà le misure necessarie nel rispetto della normativa applicabile.

14. Collegamenti a siti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti web e piattaforme gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati adottate da tali soggetti, che operano secondo le proprie informative sulla privacy.

Si invita l'utente a consultare le informative dei servizi esterni prima di fornire dati personali.

15. Modifiche alla presente informativa

La W.B.R. – Wellness Boutique Resort S.r.l. si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative e all'evoluzione dei servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:

W.B.R. – Wellness Boutique Resort S.r.l.

Via Adolfo Cilento snc
84048 Castellabate (SA) – Italia

Partita IVA: 06457860655

Email: wbrcastellabate@gmail.com